Datenschutzrichtlinie

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung dieser Daten nicht verpflichtet und die Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine ergänzenden Angaben gemacht werden.

„Personenbezogene Daten“ sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Zweck der Verarbeitung:

• Bereitstellung des Onlinedienstes, einschließlich seiner Funktionen und Inhalte.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Interaktion mit Nutzern.
• Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen.
• Durchführung von Reichweitenmessungen und Marketingaktivitäten.

Server-Log-Dateien

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster/IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (sogenannte Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen Daten gehören z.B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, IP-Adresse, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.

Ihre Daten werden dabei u.a. nach Kanada übermittelt. Für die Datenübermittlung nach Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.

Kontaktinformationen:

Kontakt :

Bei Anfragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen können Sie unserer Internetseite entnehmen.

Kundenkontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Sofern Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular freiwillig mit uns in geschäftlichen Kontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (wie etwa Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Diese Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie der Kontaktaufnahme.

Sofern die Kontaktaufnahme mit der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) oder einem bestehenden Vertrag zwischen Ihnen und uns zusammenhängt, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Bei Anfragen anderer Art erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO einzulegen. Ihre E-Mail-Adresse wird dabei ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Anschließend werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Kundenkontodetails

Kundenkonto :

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Registrierung angegeben haben. Der Zweck dieser Datenverarbeitung besteht darin, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Nach dem Widerruf wird Ihr Kundenkonto gelöscht.

Verwendung personenbezogener Daten für Ihre Bestellungen :

Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, eine Nichtbereitstellung verhindert jedoch nicht den Vertragsschluss. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da sie für die Durchführung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Eine Weitergabe Ihrer Daten kann an Dritte erfolgen, etwa an die Zahlungsdienstleister der Versandunternehmen und an Dienstleister zur Bestellabwicklung. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben und beschränken den Umfang der Datenübermittlung nur auf das erforderliche Minimum.

Ihre Daten werden dabei u.a. nach Kanada übermittelt. Für die Datenübermittlung nach Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.

E-Mail-Marketing durch den Versand von Newslettern

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von einer Vertragsabwicklung für eigene Werbezwecke zum Versand von Newslettern. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch direkte Mitteilung an uns möglich, wobei Ihre E-Mail-Adresse in unserem Verteiler gelöscht wird.

Ihre Daten werden an einen Dienstleister zum E-Mail-Marketing im Rahmen einer Auftragsabwicklung weitergegeben und nicht an sonstige Dritte weitergegeben.

Externe Zahlungsdienstleister

Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister, um Zahlungstransaktionen sowohl für unsere Benutzer als auch für unser Unternehmen zu erleichtern. Zu den von uns eingesetzten Zahlungsdienstleistern gehören PayPal ( https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full ) und Shopify-Zahlungen – Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay und American Express ( https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users ). Kunden wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Zahlungsdienstleister zu überprüfen, die sie nutzen möchten.

Diese Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen der Vertragserfüllung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören unter anderem Personendaten, wie etwa Name und Adresse, Bankdaten wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Diese Angaben sind für die Abwicklung von Zahlungsgeschäften erforderlich. Wichtig dabei ist, dass die eingegebenen Daten nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und gespeichert werden, d.h. wir erhalten keine Konto- oder Kreditkartendaten, sondern lediglich eine Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Nähere Einzelheiten hierzu finden Sie in den AGB und Datenschutzhinweisen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsabwicklung gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Diese sind auf deren Webseiten bzw. Zahlungsapplikationen abrufbar. Wir empfehlen, diese Dokumente hinsichtlich weiterer Informationen und zur Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten durchzusehen.

Apps und Plugins von Drittanbietern

Wir verwenden Apps und Plugins von Drittanbietern, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und verschiedene Geschäftsabläufe zu unterstützen. Diese Drittanbieterdienste können Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie sammeln, verwenden und weitergeben.

Von uns genutzte Dienste Dritter :

Datenerfassung und -freigabe

Diese Apps und Plugins von Drittanbietern können im Rahmen ihrer Servicebereitstellung personenbezogene Daten und andere Daten erfassen. Die Art der erfassten Daten, die Zwecke, für die sie verwendet werden, und die Dritten, mit denen sie geteilt werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten.

Unsere Verantwortung

Wir wählen unsere Drittanbieter sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie über robuste Datenschutzpraktiken verfügen. Wir haben jedoch keine Kontrolle über diese Drittanbieter und ihre Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, ihre Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.

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Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden und unterschiedliche Informationen speichern können. Primär speichern Cookies die Informationen über einen Nutzer (bzw. das Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes.

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• Temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden gelöscht, nachdem ein Nutzer das Online-Angebot verlässt und seinen Browser schließt. In diesen Cookies kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs oder ein Login-Status gespeichert werden.
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Wir können sowohl temporäre als auch permanente Cookies verwenden, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

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Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; wenn ja, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen sowie eine Kopie der Daten.

Sie sind berechtigt, im Rahmen des Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Sie betreffender Daten zu verlangen.

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Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Geschäftsanalyse und Marktforschung

Um unseren Geschäftsbetrieb wirtschaftlich betreiben, Markttrends erkennen und Präferenzen unserer Vertragspartner und Nutzer verstehen zu können, analysieren wir Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen usw. Dabei verarbeiten wir Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten und Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zu den betroffenen Personen dieser Analysen gehören Vertragspartner, Interessenten, Kunden und Nutzer unseres Onlineangebotes.

Diese Analysen werden zu Zwecken der Geschäftsbewertung, des Marketings und der Marktforschung durchgeführt. Wir können Profile registrierter Benutzer auf Grundlage der von ihnen in Anspruch genommenen Dienste erstellen. Ziel dieser Analysen ist es, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, unsere Angebote zu optimieren und die Geschäftseffizienz zu steigern. Die Ergebnisse unserer Analysen werden intern verwendet und nicht extern weitergegeben, es sei denn, sie werden anonymisiert und aggregiert.

Die im Rahmen dieser Analysen bzw. Profile verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses, ansonsten zwei Jahre nach Vertragsschluss gelöscht oder anonymisiert. Betriebswirtschaftliche Analysen und Trendbeobachtungen werden, soweit möglich, grundsätzlich anonym durchgeführt.

Google Analytics

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Zur Erhebung der Informationen verwendet Google Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung unseres Onlineangebotes durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist unter dem Privacy Shield Framework zertifiziert und garantiert hierdurch die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Interaktion der Nutzer mit unserem Onlineangebot auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserem Onlineangebot zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unseres Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

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Onlinepräsenzen in sozialen Medien:

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dortigen Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

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